Do not send e-mail to me!

Sender Policy Framework (SPF). Aumente a taxa de entrega dos seus e-mails.

SPF é um protocolo criado para combater a falsificação de endereços de e-mail. Ele permite ao administrador de um domínio, definir e publicar a sua política de envio de e-mails, onde ficam descritos os endereços das máquinas autorizadas a enviar mensagens em nome deste domínio.

 

Quando um domínio torna público quem é autorizado a enviar e-mails no seu nome, fica possível do lado de quem recebe, verificar a autenticidade das mensagens recebidas. Assim os administradores de um serviço de e-mail podem definir políticas de recebimento, através da consulta do registro SPF.

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Esquema SPF

A figura acima, descreve como o registro SPF ajuda a validar uma mensagem de e-mail como sendo legítima.

Vamos entender como funciona a sintaxe do registro SPF?

 

Descrevemos abaixo cada trecho de acordo como numerado na figura acima:

 

(1) “v=spf1” – início da declaração do registro SPF, sempre escrever dessa forma.

 

(2) “a” – todos os endereços declarados nos registros DNS tipo “A” estão autorizados a enviar e-mail.

 

(3) “mx” – todos os endereços declarados nos registros DNS tipo “MX” estão autorizados a enviar e-mail.

 

(4) “include:websitewelcome.com” – as entradas “include”, adicionam no registro SPF um novo endereço válido para envio de e-mails. Nesse caso todos os e-mails enviados por servidores sob o domínio “websitewelcome.com”, serão considerados válidos.

 

(5) “include:servers.mcsv.net” – você pode adicionar quantas entradas “include” desejar no registro SPF. Nesse caso em específico, estamos tornando válidos os e-mails enviados através de campanhas de e-mail marketing do Mail Chimp.

 

(6) “-all” – uma dica aqui é sempre utilizar o operador “menos” nessa instrução “-all”. Aqui você determina que somente os servidores descritos no registro podem enviar e-mails no seu nome, eliminando todos os outros. Muitos utilizam o operador “~” mas ele é um operador que indica “SoftFail”. Portanto sempre utilize o operador “-“.

 

 

Como verificar se meu registro SPF está correto?

 

1- Acesse o site do IPOK.

2- Preencha o campo “Checagem da sintaxe SPF”, com o endereço do seu domínio: exemplo.com.br.

 

IPOK - Sintaxe SPF

3- Será apresentado um resultado como esse:

IPOK Resultado

4- Nesse caso não foi encontrado nenhum erro de sintaxe no registro SPF, está tudo ok.

 

Conclusão:

 

Todos os Mail Transfer Agent (MTA) atualmente utilizam a política de consulta do registro SPF do remetente.

 

Portanto, quando você contrata um serviço de e-mail marketing é muito importante configurar corretamente o registro SPF.

 

Isso feito, é como se todos os e-mails disparados pelo serviço de e-mail marketing, estivessem sendo enviados da sua própria máquina, assim aumentando muito a taxa de entrega.

 

Referências:

http://www.openspf.org

https://pt.wikipedia.org/wiki/MTA

http://www.ipok.com.br

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Leandro Carlos Rodrigues

Bacharel em Ciência da Computação pela FEI